どんな症状でお困りですか?
水道局の検針で漏水の疑いがあると指摘された
以前の水道料金より高くなっている気がする
雨が降っていないのに地面がいつも湿っている
水回りでシューッと音がする、壁の中、床下などで音がする
給水管・給湯管の老朽化でサビのようなゴミつぶが出る
他店で調査を依頼したが漏水箇所が見つからない
水漏れ時の「水道料金減免制度」について
【 水道料金の減免制度について 】
道路下にある水道管から分かれた給水管やご家庭の水道設備(給水装置)は、お客様の建物の所有者の財産でり、お客様自身で管理していただくものです。
そのため水道メーターで計量した水量に漏水した分が含まれていても、その水道料金はお客様にお支払いただくことになります。
ですが、お客様の善良な管理にもかかわらず漏水が発生した場合は、ある一定の条件を満たしていれば漏水による水道料金を減免できる事があります。
※蛇口の閉め忘れ等、お客様の不注意による場合は減額の対象となりません。
【 適用基準 】
減免制度は、漏水の早期発見、早期修理・修繕の励行を目的としています。そのため、漏水があったときは速やかに漏れの修理・修繕を行っていただいた後に、お客様自身で申請された場合に以下の条件で水道料金の減額を受ける事が出来ます。
修繕の依頼先はどこでもよいわけではなく、管轄の水道局が指定する水道工事店が行わなくてはいけません。
※修理・修繕費用の減額制度はありません。
【 減免対象となる漏水 】
地下、地中、床下、壁内など、発見が困難な場所での漏水 |
付属設備などによる漏水 受水槽のボールタップ・水洗便所のタンク内部での漏れ |
災害による漏水 震災、風水害、火災、その他これらに類する災害により生じた漏水 ※災害による漏水は適用基準が異なりますので、水道局検針担当にお問合せ下さい。 |
ただし、水道料金の減免制度については、減免対象期間、適用条件、申請方法が市区町村によって異なる場合が多いため、自身が住んでいる市区町村に確認する必要があります。
東京都水道局(23区) | 【TEL】03-5326-1101 (水道局お客さまセンター・23区) | |
東京都水道局(多摩) | 【TEL】0570-091-101(ナビダイヤル) |
【 水道料金減免制度の対象外となる場合があります 】
●お客さまが漏水している事実を知りながら修繕を怠った場合
●工事等による破損事故で漏水した場合
●過去の実績使用水量と漏水分を含む当該月分の水量を比較し、水量に変化が見られない場合
●蛇口の閉め忘れなどの不注意により、接続してあるホースや器具類等から漏水した場合
●漏水分を含む水量を減量しても、請求金額が変わらない場合
●漏水頻度の多い老朽管で、その管の取替えについて水道局から指導を受けた以降に、取替工事を行なわず漏水が発生した場合
【東京多摩の対応エリア】
昭島市/あきる野市/稲城市/青梅市/清瀬市/国立市/小金井市/国分寺市/小平市/狛江市/立川市/多摩市/調布市/西東京市/八王子市/羽村市/東久留米市/東村山市/東大和市/日野市/府中市/福生市/町田市/三鷹市/武蔵野市/武蔵村山市
専門スタッフがすばやく漏水を発見します
~ 工事の流れを動画でご紹介 ~
他社に調査を依頼したけれど漏水が見つからなかった・・他社の工事の見積りが高くて困っている・・
そんなお悩みなら当社にお任せください。経験豊富な漏水専門班がお伺いし、原因をお調べいたします。また、お客様のご予算にあった解決方法をご提案いたします。
当社では東京の給水工事や給水設備のメンテナンスなど、給水トラブルに関わる事例の一部を公開しています。ぜひ、ご参考になさってください。
キッチンシンク裏給湯管漏水 洗濯機の床下で水溜りを確認し、さらに調査を行いキッチンシンク裏給湯管からの漏水を発見。 |
埋設給水管からの漏水 見積依頼を受け現場調査をすると、バルブBOXより水が流れ出ていました。 |
【コンクリート下埋設給水管の漏水修理】
コンクリート地中に漏水の疑いがあり・・
(東京都三鷹市)
水道局検針で漏水を指摘され、漏水調査と修理の見積り依頼をいただきました。
コンクリート地中に漏水の疑いがあり、散水栓まわりを掘削。VP20ソケットに亀裂と、散水栓の鉄管エルボの2か所が原因でした。
散水栓BOXと散水栓本体も合わせて交換し、モルタル復旧いたしました。
【戸建ての漏水調査および給水管切り回し工事】
漏水調査では、音調棒で水の音を丁寧に拾っていきます
(東京都府中市)
水道局検針で漏水を指摘されたので、調査と修理の見積りのご依頼をいただきました。
音調棒で水の音を丁寧に拾っていき、給湯器下の埋設給水管から漏水を確認しました。土を掘っていくと、埋設給水管から水が噴き出していました。
一部、既設管を撤去し、新しい給水管を切り回します。
水道メーターのパイロットが止まり、漏水は直りました。土を埋め戻して、施工完了です。
【戸建ての漏水調査および給水管新設工事】
漏水箇所を見つけ、部分的な漏水修繕と、全体的な給水管新設工事2種類のお見積りをご案内
(東京都小平市)
水道メーターのパイロットが回っているので、漏水調査と工事の見積りのご依頼がありました。
漏水箇所を見つけ、部分的な漏水修繕と、全体的な給水管新設工事、2種類のお見積りをご案内。数社との相見積もりでしたがご依頼をいただき、新設工事を施工いたしました。
●メーターまわりの給水管新設
外水栓の下で水漏れしていたため、給水引替え工事になりました。水道メーターまわりは埋設管で、途中から露出配管で新設いたしました。このお宅の水まわりは水道メーターとは建物を挟んで反対側にあるため、風窓から床下へ配管しました。
●床下の配管工事
床下は架橋ポリエチレン管で配管し、3方向へ分岐していきます。1,2階トイレとキッチン水栓、反対側の風窓から外へ出して外水栓および洗面・洗濯・浴室水栓へ接続します。
●露出配管での新設工事
床下から外に出た給水管は露出配管で外水栓につなぎ、壁に穴を開けて洗面・洗濯・浴室水栓と接続、最後は給湯器までつなげていきました。
メーター側露出配管約6m、床下配管約15m、露出配管約12mを新設いたしました。
●洗濯水栓・洗面止水栓・浴室水栓へ接続
既設給水管は残したまま新しい穴を開けて給水管を取り付けているため、既設給水口にはカバーを付けています。また、洗濯水栓と洗面水栓は新しく交換いたしました。
・TOTO洗濯機用横水栓(品番:TW11R)
・TOTO台付シングル混合水栓(品番:TLHG30EGR)
【アパートの埋設給水管一部の交換工事】
音調棒で水道メーター周りの埋設給水管から水音をひろいました
(東京都町田市)
水道局検針で漏水を指摘され、漏水調査と修理の見積りのご依頼をいただきました。
音調棒で水回りを1つ1つ丁寧に漏水調査を行ったところ、102号室の水道メーター周りの埋設給水管から水音が聞こえました。コンクリートを斫って埋設給水管を確認すると、給水管が割れて漏水していました。
埋設給水管を一部交換し、メーターパイロットが止まり、漏水が直ったのを確認。モルタル復旧をして施工完了しました。
【アパートの階下漏水工事】
ユニットバスの天井裏から給水管新設工事を行いました
(東京都町田市)
アパートの2階から1階へ水漏れしていると調査のご依頼がありました。
201号室の給水管の破損による階下漏水。
ちょうど101号室がリフォーム中のためユニットバスのボード壁を一部開口し、天井裏から給水管新設工事を行いました。
テストバルブを設置し、プラグ止め試験を行いました。
漏水箇所を特定したため、201号室の床下作業に伴い、ユニットバスの壁を2か所開口しました。
左側の開口部から給水管を一部交換。撤去した既設管はパックリ割れていました。
201号室の床下の壁左側の開口部から、右側の開口部に向けて通っている給水管を交換。右側の開口部から継手部分も交換しました。
ユニットバスの水栓や洗面水栓から通水し、水道メーターのパイロットを点検。漏水が直っていることを確認いたしました。
【戸建ての漏水調査および漏水工事】
他社に漏水調査を依頼したが、調査をほとんどせず給水管やり替え工事を提案され不安に・・
(東京都多摩市)
水道局検針で漏水を指摘されたのですが、他社が調査をほとんどしてくれなかったので・・・と漏水調査のご依頼をお受けしました。
他社に漏水調査をほとんどせず給水管やり替え工事を提案され、不安になったそうです。
当社では、漏水調査の経験を積んだ専門のスタッフが調査を行います。長年の経験で漏水の起こりそうな場所を探し、音調棒で聞く地中のわずかな水音も逃しません。
台所につながる埋設給水管からの漏水を発見し、一部新しい給水管に交換しました。土を埋め戻して施工完了です。